Mentions légales et conditions d'utilisation du site
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Domaine de Valombreuse - Parc Floral SA
Chemin de Valombreuse - Cabout
97170 Petit Bourg - Guadeloupe
Téléphone : 0590 95 50 50 - Fax : 0590 95 50 90
E-mail : info@valombreuse.com
Numéro d'inscription CNIL : 753223
Article 1 : Application et opposabilité des conditions générales
de vente
Le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de
l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation
expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être
portée à sa connaissance.
Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque
des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme
valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque des dites
conditions.
Article 2 : Prise de commande
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent
celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le
vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il
pouvait être de livrer le produit.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le
règlement du prix par l'acheteur.
Après expédition, toute modification ou résolution de la commande par l¹acheteur
ne peut être prise en considération et le prix versé ne sera pas restitué.
Les offres de produit sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un
produit devenu indisponible est automatiquement retiré du catalogue de produits
en ligne.
En cas de rupture de stocks, le vendeur prendra contact avec l'acheteur. Ils
conviendront ensemble de livrer un produit offrant des caractéristiques
identiques en dimension et qualité au produit initialement commandé par
l'acheteur.
Article 3 : Livraison
La livraison est effectuée en France et en Europe dans le délai prévu par la
remise directe du produit au destinataire annoncé par Chronopost international
qui assure la livraison des colis pour le compte de Domaine de Valombreuse -
Parc Floral SA, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Le
retrait devra alors avoir lieu dans les 24 heures ouvrées en raison de la nature
périssable du produit.
Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible.
Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et
intérêts.
Toutefois, si 48 heures après la date indicative de livraison, le produit n¹a
pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, la vente
pourra alors être résolue et l'acquéreur obtenir restitution de son prix à
l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son
obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents
et l'impossibilité d'être approvisionné.
Le vendeur tiendra l'acheteur au courant en temps opportun des cas ou des
événements ci-dessus énumérés.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si
l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur.
Voir nos tarifs de livraison
Article 4 : Réception
Les réclamations concernant le produit livré doivent être, dans la mesure où il
s'agit de produits frais, formulées au plus tard dans les deux jours de la
livraison du produit.
Article 5 : Retours - Modalités
Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur
et l'acquéreur.
Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas d'un vice apparent ou de non
conformité des produits livrés, qui sera constaté par le vendeur, permettra à
l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d'un avoir à son
profit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts. Le
produit devra être retourné à l'acheteur dans son emballage d'origine et sous 48
heures.
Article 6 : Prix
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la
commande.
Le paiement du prix s'effectue comptant lors de la prise de la commande.
Article 7 : Litige
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance
attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine
d'exposer ses situations.
En cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès du service client
de l'acheteur :
Domaine de Valombreuse - Cabout 97170 Petit Bourg - Tél. : 05 90 95 50 50,
e-mail: info@valombreuse.com
A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Tarifs de livraison
Guadeloupe - Marie-Galante - Désirade - Les Saintes - Saint-Martin - Saint-Barthelemy |
| <= 2 Kg |
15 euros |
| <= 5 Kg |
20 euros |
| <= 10 Kg |
25 euros |
| <= 15 Kg |
30 euros |
| <= 20 Kg |
35 euros |
| |
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Martinique - Guyane Françaice |
| |
|
| <= 2 Kg |
15 euros |
| <= 5 Kg |
20 euros |
| <= 10 Kg |
25 euros |
| <= 15 Kg |
30 euros |
| <= 20 Kg |
35 euros |
| |
|
Canada |
| |
|
| <= 2 Kg |
44 euros |
| <= 3 Kg |
52 euros |
| <= 4 Kg |
57 euros |
| <= 5 Kg |
63 euros |
| <= 6 Kg |
69 euros |
| <= 7 Kg |
74 euros |
| <= 8 Kg |
80 euros |
| <= 9 Kg |
85 euros |
| <= 10 Kg |
91 euros |
| <= 11 Kg |
97 euros |
| <= 12 Kg |
102 euros |
| <= 15 Kg |
120 euros |
| <= 17 Kg |
130 euros |
| <= 20 Kg |
150 euros |
| |
|
Grande Bretagne - Dannemark - Allemagne - Suisse - Italie - Espagne - Andorre - Grèce - Portugal
|
| |
|
| <= 1 Kg |
55 euros |
| <= 2 Kg |
69 euros |
| <= 3 Kg |
84 euros |
| <= 4 Kg |
92 euros |
| <= 5 Kg |
105 euros |
| <= 6 Kg |
119 euros |
| <= 7 Kg |
130 euros |
| <= 8 Kg |
140 euros |
| <= 9 Kg |
155 euros |
| <= 10 Kg |
170 euros |
| <= 11 Kg |
180 euros |
| <= 15 Kg |
220 euros |
| <= 20 Kg |
280 euros |
| |
|
France Métropolitaine - Corse - Monaco - Bénélux |
| |
|
| <= 2 Kg |
26 euros |
| <= 3 Kg |
32 euros |
| <= 4 Kg |
35 euros |
| <= 5 Kg |
40 euros |
| <= 6 Kg |
45 euros |
| <= 7 Kg |
50 euros |
| <= 8 Kg |
55 euros |
| <= 9 Kg |
59 euros |
| <= 10 Kg |
64 euros |
| <= 11 Kg |
69 euros |
| <= 12 Kg |
74 euros |
| <= 13 Kg |
78 euros |
| <= 14 Kg |
83 euros |
| <= 15 Kg |
88 euros |
| <= 16 Kg |
93 euros |
| <= 17 Kg |
97 euros |
| <= 18 Kg |
102 euros |
| <= 19 Kg |
107 euros |
| <= 20 Kg |
115 euros |
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